Procédure de remboursement des billets Ticketnet

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Mar 9 Nov 2010 - 11:07

C'est du grand n\'importe nawak , il aurait éte plus simple de les envoyer une par une, ca aurait été moins difficile à gérer pour eux !! LOL

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Jean Emmanuel le Mar 9 Nov 2010 - 12:05

Avec la Fnac j'ai été remboursé rapidement, ceci dit bien dégouté qu'il ait été annulé à Lyon. D'autant plus que c'était aussi un cadeau d'anniversaire prévu pour mon neveu
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par sophieraya le Mar 9 Nov 2010 - 12:32

la vache!!!! c'est vraiment long
Moi avec francebillets ça a mit même pas 1semaine.
J'espère que ça va se débloquer.
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par FandeDo25 le Mar 7 Déc 2010 - 11:11

Petit up!
Je suppose que c'est la même procédure pour Lille?

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mar 7 Déc 2010 - 11:28




La manifestation étant officiellement annulée auprès de Ticketnet, il s'agit bien de cette procédure.

Pensez à bien adresser vos billets en recommandé avec avis de réception.

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par FandeDo25 le Mar 7 Déc 2010 - 11:30

Ok merci pour l'info Okaya
C'est à contre coeur que je vais renvoyer mes billets Sad
Est-ce que le remboursement se fait toujours aussi lentement qu'il y a quelques mois?
Une dernière chose, on n'a combien de temps pour le faire?

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par sandy le Mar 7 Déc 2010 - 11:35

je viens de les recevoir ... je me dis que j'aurai du renvoyer a l'expediteur m'enfin pas grave
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par FandeDo25 le Mar 7 Déc 2010 - 11:36

ok merci Sandy

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mar 7 Déc 2010 - 11:41

Pensez surtout à :

- faire une photocopie de vos billets
- adresser votre courrier en recommandé avec avis de réception
- conserver soigneusement votre preuve de dépôt

Ticketnet ayant la fâcheuse habitude de perdre certains billets.

Pour les délais, je pense qu'il faut compter un mois environ.

Pour celles et ceux qui ont commandé sur Internet mais retiré leur billet en magasin (Virgin par exemple), tentez un remboursement directement auprès de la billetterie du magasin qui vous a remis votre billet. Ca sera beaucoup plus simple, gratuit et surtout beaucoup plus rapide.

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par FandeDo25 le Mar 7 Déc 2010 - 11:42

Ok merci pour l'info Okaya
Perso je les avais reçu en recommandé

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