Procédure de remboursement des billets Ticketnet

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Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mer 22 Sep 2010 - 16:29

Chers amis,

Nous avons reçu une réponse de Ticketnet concernant les modalités de remboursement des billets pour la tournée 2010 de Dorothée.

Ticketnet SA a écrit:La procédure que nous vous invitons à diffuser est la suivante :
Pour toutes les dates annulées (ou en attente d'une date de report), nous invitons les clients ayant acheté des billets sur ticketnet.fr à en faire une photocopie et à nous adresser les billets originaux à :
Ticketnet
Service Web
Immeuble Challenge 92
101, Avenue François Arago
92017 NANTERRE Cedex
Les remboursements seront effectués par chèque.
Bien à vous
Ticketnet SA

Toutes celles et ceux qui ont acquis leurs billets par Ticketnet sont donc invités à les retourner par courrier recommandé à l'adresse ci-dessus.
Toutes les dates sont donc concernées, qu'il s'agisse d'un report ou d'une annulation.
Précisez bien vos coordonnées pour l'envoi du chèque de remboursement.

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Stéphane le Mer 22 Sep 2010 - 20:54

Faut que je fasse ca des demain !!!

Stéphane
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Mer 22 Sep 2010 - 21:21

ca y est moi c'est fait

Julie
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Europole le Jeu 23 Sep 2010 - 11:26


Merci Okaya, je vais donner l'information à qui de droit

Je te remercie Cool

Europole
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Jeu 23 Sep 2010 - 20:33

Ne tardez pas car certains remboursements sont limités dans le temps !

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Stéphane le Jeu 23 Sep 2010 - 20:49

oublié encore faut vraiment que je m y attache serieusement

Stéphane
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par David le Sam 25 Sep 2010 - 16:29

Remboursé en une semaine ! Cool

David
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Stéphane le Mar 28 Sep 2010 - 10:42

j'ai fait une grosse boulette , j'ai renvoyé les bilets j'ai zappé la facturette ....

Stéphane
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mar 28 Sep 2010 - 10:59

Je pense que ce n'est pas grave tant que tu as laissé tes coordonnées Smile

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Stéphane le Mar 28 Sep 2010 - 11:02

elle sont juste sur le recommandé donc j'espère qu'ils vont chercher un peu ...
Je ne sais pas ce qui m'a pris j'ai juste mis les billets dans l'envellope !

Stéphane
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mar 28 Sep 2010 - 11:09

Doit y avoir ton nom sur les billets et une référence donc pas de problème
Wink

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mer 29 Sep 2010 - 10:57

Les miens ont été renvoyés hier, je vous tiendrai au courant Very Happy

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Mer 29 Sep 2010 - 12:55

Ca prend comben de temps ce genre de chose en général ? moi j'ai renvoyé le mien la semaine dernière, on va voir....

Julie
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mer 29 Sep 2010 - 13:00

Assez rapide apparemment Very Happy

David a écrit:Remboursé en une semaine ! Cool


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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Mer 29 Sep 2010 - 13:01

Okaya a écrit:Assez rapide apparemment Very Happy

David a écrit:Remboursé en une semaine ! Cool


Ah, ben je devrais pas tarder à être remboursée alors !!! Bonne nouvelle !!! Un peu de sous ca ne ferait pas de mal

Julie
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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Lun 8 Nov 2010 - 17:49

Demande envoyée en recommandé le 28 septembre, nous sommes le 8 novembre...

41 jours après, je ne suis toujours pas remboursé ! Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Lun 8 Nov 2010 - 17:51

C'est vachement long !!!Moi ca fait déjà plusieurs semaines que j'ai reçu mon remboursement, mais je n'avais qu'un ticket à me faire rembourser. Toi tu en as peut être plusieurs ?

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Frédéric le Lun 8 Nov 2010 - 17:52

On en avait 6 mais c'est clairement abusé quand même nono

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Lun 8 Nov 2010 - 17:52

Abusé et excessif oui !!!

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Lun 8 Nov 2010 - 17:53

Oui c'est sur. Appelle les pour savoir ou ca en est

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Frédéric le Lun 8 Nov 2010 - 17:55

Julie a écrit:Oui c'est sur. Appelle les pour savoir ou ca en est

C'est déjà fait ! Ils nous disent qu'il faut attendre. C'est le seule réponse qu'on a eu Rolling Eyes

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Lun 8 Nov 2010 - 17:56

Frédéric a écrit:
Julie a écrit:Oui c'est sur. Appelle les pour savoir ou ca en est

C'est déjà fait ! Ils nous disent qu'il faut attendre. C'est le seule réponse qu'on a eu Rolling Eyes

Ils exagèrent là !!! Patience, y'a plus que ca à faire

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par klarinette le Lun 8 Nov 2010 - 19:43

Pousser votre "coup de gueule" les copains et vous verrez ce sera vite arrangé je pense . Wink

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Okaya le Mar 9 Nov 2010 - 10:31

Aux dernières nouvelles, les places n'ont pas été reçues. Puis lorsque j'ai donné mon numéro de recommandé elles ont été retrouvées... Mais au final, s'ils m'ont confirmé les avoir reçus, ils ne savent pas dans quel service se trouvent mes billets... Quelle organisation chez Ticketnet !!!

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Re: Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Message par Julie le Mar 9 Nov 2010 - 11:07

C'est du grand n\'importe nawak , il aurait éte plus simple de les envoyer une par une, ca aurait été moins difficile à gérer pour eux !! LOL

Julie
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