Procédure de remboursement des billets Ticketnet

Chers amis,

Nous avons reçu une réponse de Ticketnet concernant les modalités de remboursement des billets pour la tournée 2010 de Dorothée.

Ticketnet SA a écrit:La procédure que nous vous invitons à diffuser est la suivante :
Pour toutes les dates annulées (ou en attente d'une date de report), nous invitons les clients ayant acheté des billets sur ticketnet.fr à en faire une photocopie et à nous adresser les billets originaux à :
Ticketnet
Service Web
Immeuble Challenge 92
101, Avenue François Arago
92017 NANTERRE Cedex
Les remboursements seront effectués par chèque.
Bien à vous
Ticketnet SA

Toutes celles et ceux qui ont acquis leurs billets par Ticketnet sont donc invités à les retourner par courrier recommandé à l'adresse ci-dessus.
Toutes les dates sont donc concernées, qu'il s'agisse d'un report ou d'une annulation.
Précisez bien vos coordonnées pour l'envoi du chèque de remboursement.

Faut que je fasse ca des demain !!!

ca y est moi c'est fait

Merci Okaya, je vais donner l'information à qui de droit

Je te remercie

Ne tardez pas car certains remboursements sont limités dans le temps !

oublié encore faut vraiment que je m y attache serieusement

Remboursé en une semaine !

j'ai fait une grosse boulette , j'ai renvoyé les bilets j'ai zappé la facturette ....

Je pense que ce n'est pas grave tant que tu as laissé tes coordonnées

elle sont juste sur le recommandé donc j'espère qu'ils vont chercher un peu ...
Je ne sais pas ce qui m'a pris j'ai juste mis les billets dans l'envellope !

Doit y avoir ton nom sur les billets et une référence donc pas de problème

Les miens ont été renvoyés hier, je vous tiendrai au courant

Ca prend comben de temps ce genre de chose en général ? moi j'ai renvoyé le mien la semaine dernière, on va voir....

Assez rapide apparemment

David a écrit:Remboursé en une semaine !

Okaya a écrit:Assez rapide apparemment

David a écrit:Remboursé en une semaine !

Ah, ben je devrais pas tarder à être remboursée alors !!! Bonne nouvelle !!! Un peu de sous ca ne ferait pas de mal

Demande envoyée en recommandé le 28 septembre, nous sommes le 8 novembre...

41 jours après, je ne suis toujours pas remboursé !

C'est vachement long !!!Moi ca fait déjà plusieurs semaines que j'ai reçu mon remboursement, mais je n'avais qu'un ticket à me faire rembourser. Toi tu en as peut être plusieurs ?

Abusé et excessif oui !!!

Oui c'est sur. Appelle les pour savoir ou ca en est

Frédéric a écrit:

Julie a écrit:Oui c'est sur. Appelle les pour savoir ou ca en est

C'est déjà fait ! Ils nous disent qu'il faut attendre. C'est le seule réponse qu'on a eu

Ils exagèrent là !!! Patience, y'a plus que ca à faire

Pousser votre "coup de gueule" les copains et vous verrez ce sera vite arrangé je pense .

Aux dernières nouvelles, les places n'ont pas été reçues. Puis lorsque j'ai donné mon numéro de recommandé elles ont été retrouvées... Mais au final, s'ils m'ont confirmé les avoir reçus, ils ne savent pas dans quel service se trouvent mes billets... Quelle organisation chez Ticketnet !!!

C'est du grand , il aurait éte plus simple de les envoyer une par une, ca aurait été moins difficile à gérer pour eux !! LOL